一般財団法人住宅改良開発公社（東京都千代田区五番町１４番地の１（国際中正会館３階）理事長稗田昭人）（以下「当公社」といいます。）では、お客様及び当公社が実施する調査研究、イベント（シンポジウムを含みます。）、人事交流等の当公社の事業活動に関係する方々並びに当公社の役職員等（以下「お客様等」といいます。）から取得する個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定め、お客様等に係る個人情報の適正な取得、利用及び安全管理等に積極的に取り組んでおります。

当公社が取得する個人情報の種類

当公社が取得する個人情報の種類は、次のとおりです。

(1)　融資保証及び債権管理関係

お客様の次に掲げる情報

①　氏名、住所、連絡先、家族に関する情報、勤務先に関する情報、資産・負債の状況に関する情報等、借入の要領に関する情報等、申込書及び契約証書並びに付属書面等の申込み及び契約に当たり提出する書類に記載の全ての情報

②　当公社での審査の結果に関する情報（担保評価額等の与信評価情報を含みます。）

③　保証番号や保証料の金額等、当公社とのお取引に関する情報

④　住宅金融支援機構、沖縄振興開発金融公庫又は提携金融機関（以下「機構等」といいます。）の代位弁済請求に対する代位弁済完了に関する情報等、代位弁済手続きに必要な情報

⑤　当公社における残高情報、他の保証取引・金融取引に関する情報、資産・負債の状況に関する情報等、機構等における取引管理に必要な情報

⑥　代位弁済完了後の返済状況等に関する情報

⑦　機構等に対する全額繰上償還に必要な情報等

(2)　不動産経営関係

①　当公社所有の賃貸物件への入居等申込み時に取得するお客様の氏名、生年月日、住所等の情報

②　当公社が所有するために行う各種契約に係るご本人の氏名、住所等の情報

(3)　調査研究関係

①　個別の調査等の実施準備時等に取得するご本人の氏名、住所等の情報

②　シンポジウム等の開催準備時等に取得する参加者等ご本人の氏名、年齢、職種等の情報

(4)　総務等関係

①　当公社の役職員等の氏名、生年月日、住所等の情報

②　シンポジウム等の講師等ご本人の氏名等の情報

③　当公社の取引先の方等ご本人の氏名、住所等の情報

④　その他のご本人の氏名等の情報

個人情報の適正な取得

当公社は、上記1.の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。

個人情報の利用目的

当公社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

(1)　融資保証及び債権管理関係

①　保証委託申込みの受付、お客様の本人確認、審査、承諾のため。

②　保証取引、期日管理等の継続的な管理のため及び全額繰上償還後の事後処理のため。

③　お客様とのお取引及び交渉経過その他の事実に関わる記録の保存、保証基準の見直し、加盟する個人信用情報機関への提供のため。

④　お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため。

⑤　取引上必要な各種郵便物の送付、住宅ローンや住宅関連の情報提供のため。

⑥　市場調査や分析・統計のため。

⑦　アンケート実施による当公社に関連する商品やサービスの研究・開発のため。

⑧　ダイレクトメールの送付等による当公社に関連する商品又はサービスに関する各種ご案内・ご提案のため。

⑨　その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。

(2)　不動産経営関係

①　当公社所有の賃貸物件への入居等申込み時に取得する情報は、入居者等の管理のため。

②　当公社が所有するために行う各種契約に係る情報は、物件管理のため。

(3)　調査研究関係

①　個別の調査等の実施のため。

②　シンポジウム等の開催準備、シンポジウム等における質疑対応、シンポジウム等のアンケート調査又はダイレクトメールの送付等によるシンポジウム等の案内若しくは調査研究成果の刊行物等の提供のため。

(4)　総務等関係

①　当公社の役職員等に係る人事管理、給与の支給、福利厚生等のため。

②　評議員会、理事会その他の会議の運営等のため。

③　シンポジウム等の講師等への謝金の支払いのため。

④　当公社と当公社の取引先等間における各種契約の履行のため。

⑤　その他当公社の業務を適正かつ円滑に遂行するため（利用目的の範囲内での利用に限る。）。

個人情報の第三者提供

当公社では、次のいずれかに該当する場合を除いて、お客様等から取得した個人情報を第三者（当公社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合における当該委託先を除きます。）に提供することはありません。

(1)　あらかじめご本人の同意を得ている場合

(2)　法令に基づく場合

(3)　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4)　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

(5)　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

安全管理措置

当公社では、当公社が取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全の確保のために必要かつ適切な措置を講じています。その主な内容は、次のとおりです。

(1)　個人情報保護方針（プライバシーポリシー）の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、この方針を策定しています。

(2)　個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人データの適正な取得、利用、安全管理、開示等の個人情報の取扱方法について規律（規程等）を整備しています。

(3)　組織的安全管理措置

整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認しています。

(4)　人的安全管理措置

個人データの取扱いについて、従業者に適切な監督及び定期的な教育訓練を行うとともに、委託先に対して、適切な監督を行っています。

また、当公社の職員等が関係法令等を遵守しなかった場合の懲戒に関する就業規定を定めています。

(5)　物理的安全管理措置

個人データを取り扱う従業者以外の者が個人データを閲覧できないよう、必要な措置を実施しています。

また、個人データが記録された文書等を持ち運ぶ場合に事故等が生じないよう、必要な措置を実施しています。

(6)　技術的安全管理措置

個人データを取り扱うことができる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化することにより、個人データへのアクセスを限定しています。

また、個人データを取り扱う機器等への外部からの不正アクセス等を防止するための措置を実施しています。

保有個人データの開示等

お客様等から当公社が保有するご本人の保有個人データに関する利用目的の通知の求め、開示の請求、内容の訂正、追加又は削除の請求、利用の停止の請求、消去の請求、第三者への提供の停止の請求のうち、いずれかの求め又は請求（以下「ご請求等」といいます。）があった場合、ご請求等をなされる方がご本人又は代理人であることを確認したうえで、遅滞なく、必要な対応を行います。

ご請求等は、当公社所定の申請書に必要事項を記入していただき、申請書記載の必要書類と合わせて、8.に記載の当公社窓口までご来訪の上ご提出又はご送付ください。ご請求等に当たりご提出いただいた個人情報は、ご本人からのご請求等に対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。なお、申請書及び申請書記載の根拠書類（添付書類）につきましては、ご返却又はご返送しませんので、ご了承ください。

また、開示に当たっての手数料は、実費を勘案して合理的な額としています。

法令・規律の遵守

当公社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、この方針を実行するため、個人情報の取扱いについての規律（規程等）等を必要に応じて適時適切に見直し、施行します。

本件に関するご質問等の窓口

当公社における個人情報の取扱いに関するご質問又はご苦情に関しましては、次の窓口にご連絡ください。

一般財団法人 住宅改良開発公社 総務部

電話番号 03-3237-7411

受付時間　9：00～17：00（土日・祝日・年末年始を除きます。）

事業者の名称

一般財団法人住宅改良開発公社（東京都千代田区五番町１４番地の１（国際中正会館３階）理事長稗田昭人）（以下「当公社」といいます。）

関係法令の遵守

当公社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」といいます。）の適正な取扱いを行っています。

安全管理措置に関する事項

当公社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、別に、一般財団法人住宅改良開発公社特定個人情報取扱規程を定めています。

本件に関するご質問等の窓口

当公社における特定個人情報等の取扱いに関するご質問又はご苦情に関しましては、次の窓口にご連絡ください。

一般財団法人 住宅改良開発公社 総務部

電話番号 03-3237-7411

受付時間　9：00～17：00（土日・祝日・年末年始を除きます。）